CSNCurrent de:Sub-Register "Fehlerbehandlung"

Aus Cryptshare Documentation
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In diesem Benachrichtigungsschema sollten alle Fehlermeldungen abgefangen werden, die für den Absender der E-Mail von Bedeutung sind. Diese Fehlermeldungen können dem Absender zugestellt werden um diesem die Möglichkeit zu geben, das Problem zu beheben.

Beispiel: Der Virenscanner auf dem Cryptshare WEB Server hat ein Virus in einer der Uploaddateien entdeckt.

Konf Fehlermeldung.png

Label Kommentar
Fehlermeldung an Auswahl, an wen die Fehlerbenachrichtigungs-E-Mail versendet werden soll. Es stehen folgende Möglichkeiten zur Auswahl:
  • Administrator
  • Absender
  • Administrator und Absender
  • keiner
E-Mail Administrator Auswahl der Administrator E-Mail aus dem Domino Directory.

Feld steht nur zur Verfügung, wenn im Feld „Fehlermeldung an“ eine Auswahl getroffen wurde, die eine Benachrichtigung an den Administrator vorsieht.

Link zur E-Mail hinzufügen Es wird bei Bedarf ein Dokumentlink zur CS4N E-Mail in der Infomail hinzugefügt. Hierdurch kann der Anwender/Admin die Mail nochmals öffnen und gegebenenfalls Korrekturen vornehmen.
Dies ist nur möglich, wenn im Feld „Dokument Löschungen“ nicht die Einstellung „Statusdokument und E-Mail löschen“ gewählt wurde.
Betreff Betreff der E-Mail. Um dem Empfänger die Zuordnung zu erleichtern, kann der Platzhalter {original e-mail subject} im Betreff eingefügt werden.
E-Mailtext Der Text kann beliebig formatiert und mit Platzhaltern in geschweiften Klammern versehen  werden. Die Platzhalter werden von CS4N automatisch befüllt. Hierdurch ist eine Personalisierung des Zusatztextes möglich.


erlaubte Platzhalter:

  • {date created} = Erstellungsdatum und Zeit der E-Mail
  • {name sender} = Name des Absenders
  • {phone number sender} = Telefonnummer des Absenders    
  • {email sender} = E-Mail Adresse des Absenders
  • {compay sender} = Firmenname des Absenders
  • {file name} = Name der Dateianhänge    
  • {original e-mail subject} = Betreff der E-Mail
  • {start time Cryptshare agent} = Startzeit des Cryptshare Agenten
  • {Cryptshare error message} = Fehlermeldung die von Cryptshare Server zurückgeliefert wurde
  • {original e-mail subject} = E-Mail Betreff der original E-Mail
  • {original e-mail distribution list} = E-Mail Verteiler der original E-Mail (ohne Blindcopyto)
  • {original e-mail sendto distribution list} = Sendto E-Mail Verteiler der original E-Mail
  • {original e-mail copyto distribution list} = Copyto E-Mail Verteiler der original E-Mail
  • {original e-mail blindcopyto distribution list} = Blindcopyto E-Mail Verteiler der original E-Mail