OWACurrent de:Fehleranalyse, Support & Logging: Unterschied zwischen den Versionen
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Benutzer können überprüfen, ob Ihr Add-in für das Remotelogging aktiviert ist und welches Log-Level eingestellt ist. Diese Information kann, im selben Abschnitt wie die Client-ID, unter '''Einstellungen → Logging''' gefunden werden. | Benutzer können überprüfen, ob Ihr Add-in für das Remotelogging aktiviert ist und welches Log-Level eingestellt ist. Diese Information kann, im selben Abschnitt wie die Client-ID, unter '''Einstellungen → Logging''' gefunden werden. | ||
Aktuelle Version vom 25. März 2026, 10:30 Uhr
Allgemeines
Das Cryptshare for OWA Add-in schreibt Loginformationen in die Konsole des Browsers. In Anbetracht der vermutlich hohen Anzahl an Benutzern/Clients, welche mit dem Add-in arbeiten, kann eine Fehleranalyse auf diese Art zeitaufwändig und kompliziert sein.
Um diesen Vorgang für Administratoren und Benutzer einfacher zu gestalten, wurde das Add-in mit dem sogenannten Remotelogging-Feature ausgestattet. Dies gestattet es den Administratoren, Logs der Clients an einer zentralen Stelle auf dem Cryptshare Server zu erhalten.
Remotelogging
Client-ID
Die Client-ID ist eine eindeutige ID, über welche jedes Add-in verfügt und wodurch es identifiziert werden kann. Sie ist die Grundlage für das Remotelogging-Feature. Die Client-ID kann unter Settings → Logging → Client-ID gefunden werden.
Aktivieren des Remoteloggings
Um das Remotelogging für ein Add-in aktivieren zu können, benötigt der Administrator die Client-ID des spezifischen Add-ins.
Schritte für den Add-in Benutzer:
- Öffnen Sie die 'Einstellungen'
- Wählen Sie auf der Einstellungs-Seite über die drei Punkte die Logging-Einstellungen an
- Kopieren Sie die angezeigte Client-ID, und geben Sie diese Ihrem Administrator
Schritte für den Administrator:
Bitte besuchen Sie den Abschnitt Remotelogging im Serverhandbuch um allgemeine Informationen über dieses Feature auf Serverseite zu erhalten und das Feature zu aktivieren.
Log-Level & Remotelogging Status
Benutzer können überprüfen, ob Ihr Add-in für das Remotelogging aktiviert ist und welches Log-Level eingestellt ist. Diese Information kann, im selben Abschnitt wie die Client-ID, unter Einstellungen → Logging gefunden werden.