CSNCurrent de:Über Zeitüberwachung

Aus Cryptshare Documentation
Version vom 8. Dezember 2021, 12:37 Uhr von imported>Move page script (Move page script verschob die Seite CSNCurrent de:5931439 nach CSNCurrent de:Über Zeitüberwachung)
(Unterschied) ← Nächstältere Version | Aktuelle Version (Unterschied) | Nächstjüngere Version → (Unterschied)
Wechseln zu:Navigation, Suche


Im Register "Zeitüberwachung" werden die Liegezeiten der E-Mails und Laufzeiten der Agenten für den Dateitransfer zum Cryptshare-Server überwacht. Dies ist notwendig um zu gewährleisten, dass bei Problemfällen der E-Mail Absender bzw. der konfigurierte Administrator informiert werden.

Laufzeiten

Prüfung Nr. 1: (wird vor der Liegezeitprüfung geprüft) Benötigt der reine Uploadprozess (Laufzeit des Agenten) der Attachments der Absender-E-Mail länger als die definierte Zeit (Feld: "Eskalation nach"), so wird diese Situation an die definierten Empfänger eskaliert. Diese Situation kann diverse Ursachen haben, z.B. Überlastung des Cryptshare-Servers oder Verbindungsunterbrechung während des Uploads.

Liegezeiten

Prüfung Nr. 2: (wird nach der Laufzeitprüfung geprüft) Wurde ein E-Mail zum Versenden via Cryptshare vom User bereitgestellt und wurde diese E-Mail nach der definierten Zeit immer noch nicht von CS4N bearbeitet, erhalten die definierten Personen diesbezüglich eine Rückmeldung. Diese Situation kann diverse Ursachen haben, z.B. Überlastung des Cryptshare-Servers oder Verbindungsunterbrechung während des Uploads.

Abgerufen von „https://documentation.cryptshare.com/w/index.php?title=CSNCurrent_de:Über_Zeitüberwachung&oldid=40128“